Sử dụng gợi ý
Sao chép thông tin, thay thế thông tin của bạn, và dán nó vào gợi ý Chat ở bên phải để có một gợi ý hiệu quả khi sử dụng chat của chúng tôi.
Prompt #1
"ChatGPT, tôi cần công nghệ trí tuệ nhân tạo tiên tiến của bạn để cung cấp cho tôi những thông tin chi tiết/tình cảm/lý do về phân tích tỉ mỉ các mẫu hành vi và tâm trạng của khách hàng trong hệ thống hỗ trợ qua email của chúng ta. Bạn có thể làm sáng tỏ cách chúng ta có thể sử dụng hiệu quả cơ sở dữ liệu rộng lớn mà chúng ta đã tích luỹ được, bao gồm nhưng không giới hạn ở tần suất các yêu cầu, loại yêu cầu, thời gian phản hồi, tỷ lệ giải quyết và phản hồi của khách hàng, nhằm mục tiêu cải thiện sự hài lòng của khách hàng, cải thiện thời gian phản hồi và tối ưu hóa quá trình hỗ trợ? Hơn nữa, tôi rất mong bạn có thể xác định những điểm dữ liệu tiềm ẩn mà chúng ta có thể đã bỏ sót và đề xuất các kỹ thuật sáng tạo cho việc diễn giải và ứng dụng dữ liệu."
Prompt #2
"Tôi muốn hiểu sâu hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng trong hỗ trợ qua email. ChatGPT, bạn có thể cung cấp cho tôi một số mẹo để [động từ] tương tác của khách hàng để xác định các mẫu hoặc chủ đề lặp lại không?"
Prompt #3
"ChatGPT, bạn có thể giúp tôi xác định các mối tương quan giữa [danh từ 1] và [danh từ 2] trong các email từ khách hàng chúng ta không? Ví dụ, có mối quan hệ giữa [danh từ 1] và [danh từ 2] không? Làm thế nào chúng ta có thể tận dụng thông tin này để cải thiện hỗ trợ qua email của chúng ta?"
Prompt #4
"Tôi quan tâm đến việc cải thiện ngôn ngữ được sử dụng bởi đội hỗ trợ chúng ta trong việc phản hồi email từ khách hàng. ChatGPT, bạn có thể đề xuất một số cụm từ hoặc từ khóa [tính từ] mà đã thành công trong việc giải quyết mối quan tâm của khách hàng hoặc cải thiện sự hài lòng của khách hàng không?"
Prompt #5
"ChatGPT, bạn có thể phân tích tâm trạng của email từ khách hàng của chúng ta và cung cấp cho tôi một số mẹo để [động từ] những phản hồi của chúng ta để giải quyết tốt hơn tâm trạng tiêu cực không? Ví dụ, làm thế nào chúng ta có thể [động từ] ngôn ngữ sử dụng trong những phản hồi của chúng ta để thể hiện sự đồng cảm hơn hoặc cung cấp những giải pháp [tính từ] hơn?"
Chú ý
Hãy làm theo những hướng dẫn này để tối đa hóa trải nghiệm của bạn và khai thác tối đa tiềm năng trong các cuộc trò chuyện với Lela Chat
Sử dụng ChatGPT để xác định các chủ đề được đề cập nhiều nhất trong email từ khách hàng và ưu tiên việc phản hồi của đội hỗ trợ dựa trên đó.
Gợi ý thông thường
Khám phá các gợi ý liên quan để nâng cao năng suất của bạn. Kết nối liền mạch với ChatGPT cho những khả năng trò chuyện vô tận.
Category ID: 78