Sử dụng gợi ý
Sao chép thông tin, thay thế thông tin của bạn, và dán nó vào gợi ý Chat ở bên phải để có một gợi ý hiệu quả khi sử dụng chat của chúng tôi.
Prompt #1
"Bạn có thể giúp tôi thiết lập một phần Hỏi đáp Thông thường (FAQ) toàn diện cho doanh nghiệp [Chỉ định loại hình Doanh nghiệp: ví dụ, cửa hàng điện tử trực tuyến/dịch vụ giao hàng thức ăn nhanh/nền tảng huấn luyện thể chất]? Mục tiêu chính là dự phòng để đáp ứng yêu cầu có thể của khách hàng, do đó giảm thiểu số lượng yêu cầu hỗ trợ chúng tôi nhận được và do đó, tăng cường hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng. Vui lòng cung cấp các câu trả lời chặt chẽ và thân thiện với khách hàng cho các câu hỏi sau, đảm bảo rằng chúng phù hợp với mô hình kinh doanh và chính sách của chúng tôi: Bạn có thể xác định giờ hoạt động của chúng tôi trong khi tương tác và cung cấp dịch vụ cho khách hàng? Bạn có thể rõ ràng các bước mà một khách hàng nên tuân theo để đặt hàng thành công trên trang web/app của chúng tôi? Bạn có thể làm rõ chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi, bao gồm các điều kiện để được đủ điều kiện, quy trình để khởi động quá trình đổi trả, và thời gian dự kiến cho việc hoàn tiền? Làm thế nào một khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng từ khi đặt hàng cho đến khi được giao hàng? Vui lòng cung cấp một giải thích chi tiết về quy trình và bất kỳ công cụ hoặc nền tảng nào được sử dụng. Các kênh chính thức mà khách hàng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi là gì? Vui lòng bao gồm tất cả các phương pháp trực tuyến và ngoại tuyến, sự có sẵn của chúng và thời gian đáp ứng dự kiến."
Prompt #2
"Chúng tôi muốn tạo một phần FAQ cho [dòng sản phẩm mới]. Bạn có thể tạo ra các câu trả lời cho các câu hỏi sau? Các tính năng và lợi ích của sản phẩm của bạn là gì? Làm thế nào để sử dụng sản phẩm của bạn? Chính sách bảo hành hoặc đổi trả của sản phẩm của bạn là gì? Bạn có thể cung cấp bất kỳ đánh giá từ khách hàng hoặc các trường hợp nghiên cứu nào không? Có cách nào để giảm giá khi mua hàng không?"
Prompt #3
"Tôi muốn tạo một phần FAQ cho [sổ tay nhân viên của công ty]. Bạn có thể cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi sau? Chính sách nghỉ ốm của bạn là gì? Làm thế nào để yêu cầu nghỉ phép? Các kỳ vọng của công ty đối với đạo đức lao động của nhân viên là gì? Quy trình nộp chi phí như thế nào? Thường xuyên phản ánh hiệu suất được thực hiện làm thế nào?"
Prompt #4
"Chúng tôi đang tìm cách cải thiện phần [phần FAQ hiện tại] bằng cách thêm câu hỏi mới và cập nhật các câu trả lời hiện tại. Bạn có thể đưa ra đề xuất cho các câu hỏi sau? Làm thế nào để đặt lại mật khẩu? Phương thức thanh toán nào bạn chấp nhận? Bạn có cung cấp giao hàng quốc tế không? Làm thế nào để hủy đăng ký dịch vụ? Tôi có thể thay đổi gói dịch vụ đăng ký của mình không?"
Prompt #5
"Chúng tôi đang ra mắt [dòng sản phẩm mới] và muốn tạo một phần FAQ để đáp ứng các câu hỏi của khách hàng. Bạn có thể giúp chúng tôi tạo ra các câu trả lời cho các câu hỏi sau không? Điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn để tạo ra sản phẩm này? Sản phẩm của bạn khác biệt ra sao so với đối thủ? Các tính năng và lợi ích chính của sản phẩm của bạn là gì? Bạn có thể cung cấp bất kỳ đánh giá từ khách hàng hoặc các trường hợp nghiên cứu nào không? Làm thế nào để mua sản phẩm của bạn?"
Chú ý
Hãy làm theo những hướng dẫn này để tối đa hóa trải nghiệm của bạn và khai thác tối đa tiềm năng trong các cuộc trò chuyện với Lela Chat
Bắt đầu với một danh sách các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến mà khách hàng có thể gặp về sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này có thể dựa trên các yêu cầu của khách hàng trong quá khứ, nghiên cứu ngành hoặc phản hồi từ các nhóm bán hàng và dịch vụ khách hàng.
Gợi ý thông thường
Khám phá các gợi ý liên quan để nâng cao năng suất của bạn. Kết nối liền mạch với ChatGPT cho những khả năng trò chuyện vô tận.
Category ID: 76