Sử dụng gợi ý
Sao chép thông tin, thay thế thông tin của bạn, và dán nó vào gợi ý Chat ở bên phải để có một gợi ý hiệu quả khi sử dụng chat của chúng tôi.
Prompt #1
"Là một chuyên viên dịch vụ khách hàng gặp khó khăn trong việc hiểu rõ vấn đề kỹ thuật cụ thể mà người dùng đang gặp phải khi sử dụng [xác định website/ứng dụng], tôi rất mong bạn có thể hỗ trợ bằng cách cung cấp một loạt các giải pháp tiềm năng, phục vụ cho các vấn đề phổ biến liên quan đến [xác định website/ứng dụng]. Bạn có thể mô tả một cách phương pháp, bao gồm hướng dẫn sửa lỗi từng bước, biện pháp phòng ngừa và cả giải pháp phức tạp cũng như đơn giản? Điều này sẽ giúp tôi cung cấp dịch vụ tối ưu cho cơ sở người dùng đa dạng của chúng tôi. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể đi sâu vào các chi tiết sau:
1. Nguyên nhân tiềm năng cho những lỗi phổ biến liên quan đến [xác định website/ứng dụng].
2. Một hướng dẫn sửa lỗi chi tiết từng bước cho mỗi vấn đề được xác định, phân biệt giữa cách sửa tạm thời và giải pháp lâu dài.
3. Biện pháp phòng ngừa có thể được áp dụng để tránh tái phát của những vấn đề này.
4. Một giải thích về các giải pháp kỹ thuật và không kỹ thuật, qua đó giúp tôi hỗ trợ cả người dùng mới và thành thạo của website/ứng dụng của chúng tôi.
5. Bất kỳ tài nguyên hoặc công cụ bổ sung nào có thể hỗ trợ trong việc giải quyết vấn đề. Bằng cách cung cấp những chi tiết này, bạn sẽ giúp tôi cung cấp sự hỗ trợ hiệu quả và cá nhân hóa hơn cho người dùng, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ với website/ứng dụng của chúng tôi."
1. Nguyên nhân tiềm năng cho những lỗi phổ biến liên quan đến [xác định website/ứng dụng].
2. Một hướng dẫn sửa lỗi chi tiết từng bước cho mỗi vấn đề được xác định, phân biệt giữa cách sửa tạm thời và giải pháp lâu dài.
3. Biện pháp phòng ngừa có thể được áp dụng để tránh tái phát của những vấn đề này.
4. Một giải thích về các giải pháp kỹ thuật và không kỹ thuật, qua đó giúp tôi hỗ trợ cả người dùng mới và thành thạo của website/ứng dụng của chúng tôi.
5. Bất kỳ tài nguyên hoặc công cụ bổ sung nào có thể hỗ trợ trong việc giải quyết vấn đề. Bằng cách cung cấp những chi tiết này, bạn sẽ giúp tôi cung cấp sự hỗ trợ hiệu quả và cá nhân hóa hơn cho người dùng, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ với website/ứng dụng của chúng tôi."
Prompt #2
"Khách hàng đang gặp vấn đề với [website/ứng dụng] [di động/máy tính] của chúng tôi mà tôi chưa từng gặp phải trước đây. Bạn có thể cung cấp cho tôi một số hướng dẫn về cách sửa lỗi vấn đề không?"
Prompt #3
"Khách hàng gặp khó khăn khi di chuyển trên [website/ứng dụng] của chúng tôi. Bạn có thể đưa ra một số đề xuất về cách hướng dẫn họ qua [quy trình/trang] qua điện thoại không?"
Prompt #4
"Khách hàng báo cáo một [lỗi/sự cố] trên [website/ứng dụng] của chúng tôi mà tôi chưa quen biết. Bạn có thể cho tôi một số mẹo về cách xác minh vấn đề và báo cáo cho nhóm [kỹ thuật/hỗ trợ] của chúng tôi không?"
Prompt #5
"Khách hàng đang gặp phải [tốc độ/chậm/không phản hồi] khi truy cập [trang/load] trên [website/ứng dụng] của chúng tôi. Bạn có thể đưa ra một số nguyên nhân tiềm năng và các bước để giải quyết vấn đề không?"
Chú ý
Hãy làm theo những hướng dẫn này để tối đa hóa trải nghiệm của bạn và khai thác tối đa tiềm năng trong các cuộc trò chuyện với Lela Chat
Cụ thể: Khi yêu cầu ChatGPT hỗ trợ về cách xử lý vấn đề và khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, hãy cụ thể nhất có thể về vấn đề bạn đang gặp phải. Bạn càng cụ thể, phản hồi từ ChatGPT sẽ càng chính xác và đích xác.
Gợi ý thông thường
Khám phá các gợi ý liên quan để nâng cao năng suất của bạn. Kết nối liền mạch với ChatGPT cho những khả năng trò chuyện vô tận.
Category ID: 78